Seguimiento

Acompañamiento experto y seguimiento operativo en tus procesos

En Wherex no solo contratas un software, sumas equipo. Tendrás un KAM dedicado para guiar tu estrategia de compras, mientras nuestro equipo de operaciones se encarga de gestionar la participación de los oferentes.

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Acompañamiento Experto
Asignamos a tu empresa un Key Account Manager (KAM) especializado en la industria, cuyo rol trasciende el soporte técnico para convertirse en un consultor estratégico de tu área de compras.
El KAM se encarga de alinear el uso de la plataforma con tus objetivos de negocio, analizando tus datos para detectar oportunidades de ahorro, consolidación de demanda y optimización de procesos.
En Wherex te ayudamos a tomar decisiones de compra más inteligentes y rentables, transformando la gestión de abastecimiento en una ventaja competitiva para tu empresa.
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Seguimiento Operativo
Nuestro equipo de Operaciones actúa como una extensión de tu equipo de compras. Combina personas, procesos optimizados y tecnología para realizar un seguimiento del 100% de tus licitaciones, asegurando la máxima participación de proveedores, la calidad de las ofertas y una trazabilidad completa de principio a fin.
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          string(279) "Nuestro equipo de operaciones funciona como una extensión de tu equipo de compras y su objetivo principal es maximizar la participación de proveedores en tus licitaciones. Absorbiendo parte de su carga operativa, los equipos de compra pueden enfocarse en tareas de mayor valor."
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          string(246) "Accede a benchmarks e índices de precios por categoría desarrollados por Wherex en base a cientos de miles de licitaciones publicadas en nuestra plataforma. Entiende cómo y cuando comprar con el apoyo y asesoramiento de tu Key Account Manager."
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A través de su equipo de Operaciones, que realiza un seguimiento en tiempo real del 100% de las licitaciones para asegurar la máxima participación de oferentes y la calidad de las ofertas recibidas.
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Es una estructura organizativa del equipo de operaciones dividida por categorías de mercado. Su beneficio es que, al comprender las particularidades de cada industria, pueden adaptar la gestión a las necesidades específicas de cada cliente.
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      string(50) " ¿Cuál es el rol del Key Account Manager (KAM)? "
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El KAM es un experto en la industria que actúa como consultor estratégico. Su función es alinear el uso de la plataforma con los objetivos de negocio, detectar oportunidades de ahorro y ayudar a tomar decisiones de compra más inteligentes.
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El equipo de operaciones tiene dedicación exclusiva para absorber la carga operativa del proceso de licitación, permitiendo que el cliente deje de lado las tareas manuales y se enfoque en actividades de mayor valor.
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